Asigurare Medicală de Călătorie pentru Italia

Dacă în timpul călătoriei utilizați un document de călătorie emis de o altă țară, este necesar să specificați acest document în secțiunea „Pașaport” în timpul achiziționării asigurării. De exemplu, puteți menționa pașaportul sau cartea de identitate românească, dacă acestea sunt documentele cu care călătoriți.

În cazul unei urgențe medicale în timpul călătoriei, asistența medicală poate fi gratuită, dacă este organizată și aprobată de centrul de asistență al asigurătorului. Aceștia vor coordona direct cu furnizorii de servicii medicale, acoperind costurile fără ca tu să fie nevoie să plătești din buzunar.

Totuși, în anumite situații, poți alege sau vei fi nevoit să achiți personal costurile medicale (de exemplu, dacă asistența nu poate fi organizată imediat). În acest caz, este esențial să păstrezi toate documentele originale – facturi, chitanțe și rapoarte medicale – pentru a le prezenta ulterior la solicitarea de despăgubire. Asigurătorul va compensa cheltuielile eligibile conform termenilor contractuali​.

Este important să contactezi centrul de asistență cât mai rapid, pentru a evita situațiile în care ar putea fi necesar să achiți personal.

În cazul producerii unui accident sau a unei urgențe medicale în timpul călătoriei, primul pas este să te asiguri că suni la 112 pentru a solicita ajutor de urgență și pentru a elimina orice pericol imediat pentru viața ta sau a persoanei asigurate. Siguranța trebuie să fie întotdeauna prioritară.

După ce situația este stabilizată, trebuie să:

1. Trebuie imediat să faceţi legătură cu biroul de asistență prin telefon, la contactele menționate în polița de asigurare sau pe pagina asigurării în aplicația Omnis;

2. Anunțați în limbile română, rusă, engleză sau germană:

• numele și prenumele Asiguratului; 
• numărul poliței de asigurare;
• un număr de telefon la care puteți fi contactat în străinătate;          
• detaliile evenimentului produs; 

3.  În caz de spitalizare, Asiguratul sau medicul trebuie să anunțe compania de asistență  în termen de 48 de ore, în caz contrar compania nu va reuși să ia decizia de preluare a cheltuielilor pentru spitalizare. 

4.   Dacă ați hotărât sa suportați desinestătător careva cheltuieli, rugați medicul sa vă ofere toate actele ce confirmă diagnosticul și spitalizarea, în original, semnate și ștampilate. 

5.   În cazul în care ați achitat desinestătător serviciile în țara unde vă aflați, în decurs de 24 de ore după achitare sunteți obligat sa vă adresați la compania de asistență și să comunicați data de achitare și suma cheltuielilor. Nu uitați să păstrați toate originalele chitanțelor și facturilor pentru orice servicii primite, legate de cazul asigurat (procurarea medicamentelor, raportul medical, costurile de transportare la spital, costul consultațiilor medicale, etc.). 

6.  În termen de 14 de zile calendaristice de la data de revenire din călătorie trebuie să vă adresați la compania de asigurare pentru a depune o cerere privind plata indemnizației de asigurare. 

7.  În cazul decesului Asiguratului ca urmare a cazului asigurat, rudele sau persoana de încredere trebuie să notifice Asigurătorul în termen de 48 de ore. 

8.  În caz că suferiți de careva boli cronice sau alte patologii, vă rugăm insistent să vă asigurați cu toate medicamentele necesare în timpul călătoriei.

Asigurarea oferită de Omnis Asigurări este valabilă în afara hotarelor Republicii Moldova, conform destinației menționate în polița de asigurare. În mod obișnuit, asigurarea nu acoperă riscurile survenite în țara de reședință a Asiguratului. Totuși, dacă dețineți dublă cetățenie, cum ar fi cetățenia Republicii Moldova și a României, există o excepție importantă: riscurile asigurate sunt acoperite inclusiv pe teritoriul României, oferindu-vă protecție completă chiar și atunci când vă aflați în țara dumneavoastră de cetățenie secundară.

Ca orice poliță de asigurare, și asigurarea medicală pentru călătorii în străinătate are anumite limitări și excepții. Printre cele mai frecvente excepții se numără:

• Afecțiuni preexistente: Bolile sau condițiile cronice pe care le ai înainte de începerea călătoriei nu sunt acoperite de asigurare. Totuși, în caz de urgențe medicale care pun viața în pericol, unele costuri pot fi acoperite în limita unei sume specifice.
• Sporturi extreme: Dacă intenționezi să practici sporturi extreme, acestea sunt acoperite doar dacă ai selectat un pachet care include această opțiune. Este important să menționezi acest aspect la achiziția poliței.
• Război, terorism sau greve: Asigurarea nu acoperă evenimente legate de conflicte armate, atacuri teroriste, greve sau revolte civile.
• Stări generate de consumul de alcool sau droguri: Orice accident sau îmbolnăvire cauzată de consumul de alcool sau droguri nu este acoperită​.

Aceste excluderi sunt menționate clar în termenii și condițiile poliței, de aceea este esențial să le cunoști înainte de achiziționarea asigurării.

Transportarea asiguratului până la cel mai apropiat medic sau spital, conform poliței de asigurare, se referă în principal la utilizarea ambulanței pentru cazurile de urgență medicală. Aceasta include intervenții care necesită transportul imediat pentru îngrijire medicală specializată. Contractele menționează acoperirea pentru transportul cu ambulanța în situații de urgență, cum ar fi intervențiile chirurgicale sau alte proceduri medicale critice.

Costurile pentru alte mijloace de transport, cum ar fi taxiul, nu sunt incluse în mod explicit, astfel încât aceste cheltuieli nu sunt acoperite de asigurare decât dacă sunt specificate în contract​.

Asigurarea medicală pentru călătorii în străinătate acoperă o gamă largă de situații care pot surveni în timpul călătoriilor tale. Acest tip de poliță oferă protecție în caz de îmbolnăvire subită sau accident și poate include următoarele beneficii:

• Tratament medical de urgență: Dacă te îmbolnăvești brusc sau suferi un accident, cheltuielile pentru tratamentele medicale sunt acoperite de poliță. Acestea includ consultații medicale, diagnosticare, spitalizări, intervenții chirurgicale de urgență și medicamente.
• Stomatologie de urgență: În cazul în care ai nevoie de tratamente stomatologice urgente din cauza durerilor acute sau a unui accident, polița oferă acoperire în limita unei sume specificate.
• Repatriere medicală: În cazul în care starea de sănătate impune repatrierea ta într-un mod special (de exemplu, cu ambulanță aeriană), costurile sunt acoperite.
• Repatriere post-mortem: Dacă decesul survine în timpul călătoriei, costurile de repatriere a corpului în Republica Moldova sunt acoperite.